Compra de Kleyn
A vossa empresa aceita cheques?

Não, não aceitamos pagamentos por cheque. Poderá efectuar o seu pagamento em numerário, com PIN (MAESTRO) e por transferência bancária (internacional) ou L/C.

Posso pagar à vossa empresa com uma Letter of Credit (L/C)?

Sim, aceitamos como pagamento uma 'confirmed irrevocable L/C'. O seu banco procede à transferência do montante de compra assim que dermos indicação de que os veículos que adquiriu já se encontram a caminho. Deste modo, terá ainda mais garantias.

No acto da compra tenho de pagar o montante total de uma só vez?

É possível efectuar um contrato de compra com base num pré-pagamento. O montante do pré-pagamento é variável e perfaz no mínimo 10% do valor da compra. Através do website, o valor do pré-pagamento é sempre 2.000 Euros. O restante montante terá de ser liquidado dentro do prazo acordado. Assim que o montante total for lançado na nossa conta, o veículo é preparado para ser expedido.

Que possibilidades de pagamento existem?

Aceitamos as seguintes modalidades de pagamento: em numerário, PIN (MAESTRO) e transferência bancária (internacional) ou L/C. Através do website poderá efectuar o seu pagamento com cartão de crédito, transferência bancária (internacional) e, nos Países Baixos, com o Ideal.

Posso reservar um veículo?

Mediante combinação com o vendedor, podemos reservar-lhe um veículo no máximo durante 24 horas. O pré-pagamento de um veículo através do website dá-lhe mais garantias. Nesse caso, o veículo fica imediatamente reservado para si.

Quais vans você vende?

Sendo o maior fornecedor de vans jovens revendedores na Europa, vendemos todos os tipos de vans, as diferentes categorias são:

Nós vendemos todas as marcas, porque queremos ser um fornecedor amplo para todo o mercado mundial.

Posso alugar uma van?

Infelizmente não. Para sermos os melhores em toda a Europa em nossos negócios, fizemos escolhas. Uma delas é vender e não alugar furgões de nossas ações. Claro que é possível obter vans de locação financeira. Pergunte a um dos nossos consultores em quais países podemos providenciar o arrendamento fiancial.

Vender
Como posso vender o(s) meu(s) veículo(s) à vossa empresa?

Deverá solicitar que seja feita uma oferta ao seu veículo e preencher o formulário. Um dos nossos compradores entrará em seguida em contacto consigo. Poderá também contactar directamente um dos nossos compradores. Normalmente ele faz uma marcação para ir à sua empresa examinar o veículo. Durante essa visita, é feita a avaliação do veículo e o controlo da documentação. Se a sua empresa e o comprador chegarem a acordo, serão negociadas as condições de fornecimento e de pagamento.

Posso vender um grande número de veículos de uma só vez à vossa empresa?

Com certeza, a nossa ampla rede mundial de vendas exige que compremos em grandes quantidades. Desse modo, podemos oferecer aos proprietários de frotas um canal de vendas permanente. Para informações a este respeito, queira entrar em contacto com os nossos compradores.

Que prazo de pagamento praticam para a compra de veículos?

O prazo de pagamento que for negociado nas transacções será escrupulosamente cumprido pela nossa empresa.

Documentos e garantia
A vossa empresa presta garantia?

A nossa divisa comercial é “qualidade conhecida”. É atribuída a todos os nossos veículos a marca de inspecção da TÜV. Isso significa que assim entram na nossa empresa, todos os veículos são inspeccionados de acordo com as normas da TÜV. Disponibilizamos ao nosso cliente o relatório técnico, integralmente e sem reservas. Além disso, tratamos todas as reclamações com seriedade. Se forem detectadas falhas relevantes não comunicadas, procedemos à restituição (de uma parte) das despesas de reparação.

Como posso saber se o veículo tem a qualidade prometida pela vossa empresa?

Quase noventa anos de experiência e um elevado número de clientes regulares são obviamente sinónimos de uma boa política empresarial. Quando entram na nossa empresa, todos os veículos são testados sob a supervisão da TÜV. Disponibilizamos ao nosso cliente o relatório técnico, integralmente e sem reservas. Assim, sabe exactamente o que está a comprar. Chamamos a isso “qualidade informada”. Além disso, tratamos todas as reclamações com seriedade. Se forem detectadas falhas relevantes não comunicadas, procedemos à restituição (de uma parte) das despesas de reparação.

Como posso obter uma matrícula de exportação?

Nós tratamos disso. Pode optar por 4 possibilidades:

  1. Matrícula de exportação holandesa

- Apenas para veículos com uma APK holandesa válida

- Validade de 14 dias em todos os países

- Entrega imediata em dias úteis

- €125 a €150,- incluindo seguro

  1. Matrícula provisória alemã (Zoll)

- Possível para todos os veículos alemã, TUV

- Validade de 14 dias úteis

- Prazo máximo de entrega 3 dias útil

- €350,- incluindo seguro

  1. Matrícula austríaca

- Possível para todos os veículos

- Validade de 3 dias com possibilidade de prorrogação

- Prazo de entrega 2 a 3 dias úteis

- A partir de €375,- incluindo seguro

  1. Matrícula de trânsito

- Para veículos com um certificado estrangeiro de inspecção técnica válido

- Validade de 14 dias

- Prazo de entrega 3 dias úteis

- €275,- incluindo seguro


Posso fazer um 'test drive'?

Sim, oferecemos-lhe a possibilidade de fazer um 'test drive'. Se preferir, leve um dos nossos montadores consigo.

Você não pode encontrar sua resposta?

Nós falamos seu idioma!

Aberto 6 dias por semana

Visitando Kleyn
Posso ir examinar um veículo à vossa empresa (sem marcação prévia)?

Durante o nosso horário de expediente pode visitar-nos com todo o prazer para examinar um veículo. No entanto, é aconselhável informar-se previamente se o veículo não foi entretanto vendido.

Posso solicitar à vossa empresa uma pesquisa de veículos?

Sim, através do nosso website pode registar-se para um e-mail Truck alert e indicar o que procura. Enviamos-lhe um e-mail assim que der entrada na nossa empresa um veículo que corresponda às características por si indicadas. Uma outra possibilidade é utilizar a função de pesquisa disponibilizada pelo site. Poderá guardar a(s) sua(s) solicitação(ões) de pesquisa, que lhe permitirão voltar a pesquisar utilizando sempre os mesmos critérios.

Financiamento & pagamento
Os vossos preços são com ou sem IVA?

Todos os preços indicados não incluem IVA.

Se comprar um veículo à vossa empresa, terei de pagar IVA?

A maioria dos nossos clientes não tem de pagar IVA. Se reside num Estado-membro da UE, fora dos Países Baixos, e tiver um número europeu fiscal de pessoa colectiva válido, não terá de pagar IVA. Nesse caso, estamos perante um fornecimento intracomunitário. No caso dos clientes holandeses, somos obrigados a cobrar IVA à taxa de 19%. As empresas podem obviamente reembolsar o IVA.

Como funciona a caução de IVA para clientes fora da UE?

Se comprar um veículo para um país localizado fora da UE não terá de pagar IVA. No entanto, paga uma caução de IVA calculada em função do valor do veículo comprado. No momento em que o veículo sai da UE, somos informados pela alfândega e procedemos a devolução da caução paga.

Você financia ou arrenda suas vans?

Devido à legislação holandesa, financiamos ou alugamos nossas vans quando elas estão registradas na Holanda. Podemos ajudar seu banco com todos os detalhes sobre a van que você deseja financiar.

O Financial Lease também está disponível para mim?

Locação financeira está disponível para empresas registradas na Holanda. Se você possui uma empresa que está registrada fora dos Países Baixos, realizamos um exame adicional das opções de arrendamento para o seu país. Nossa equipe de vendas entrará em contato com você após o recebimento do formulário de inscrição e o guiará pelo processo de leasing.

Envio e transporte
Como posso transportar vários veículos da forma mais eficiente possível?

Pretende transportar vários veículos tractores ou reboques ao menor custo possível? Nesse caso, o “empilhamento” pode ser uma solução. São então sobrepostos entre si vários veículos, o que terá obviamente de ser feito com toda a segurança e exige elevados requisitos em termos materiais e de pessoal. A nossa oficina dispõe da perícia necessária e dos meios próprios para fazer tudo isso.

Como posso obter a documentação necessária de transporte e de exportação?

Dispomos de um departamento especializado que trata de toda a sua documentação. A nossa presença em todo o mundo e a experiência de muitos anos significam também que estamos em condições de acompanhá-lo da melhor forma, na importação, registo e expedição de veículos para praticamente todos os países do mundo.

A vossa empresa pode organizar o transporte?

Sim, podemos transportar o veículo que comprou para qualquer destino mundial. Se o destino for europeu, o transporte será sobretudo rodoviário. Para destinos mais remotos, organizamos o transporte para um porto marítimo dos Países Baixos ou da Bélgica. A partir daí, o seu veículo será expedido para o seu país de destino. No nosso catálogo on-line poderá solicitar a indicação dos custos de transporte previstos para cada veículo, para os destinos mais frequentes em todo o mundo.

Quais são os custos de transporte?

Se desejar, calculamos diretamente os custos de transporte do seu veículo no site durante o processo de encomenda. Os custos de transporte incluem transporte para o porto, transporte, seguro e toda a documentação que será enviada com a DHL.

Posso levar o veículo imediatamente após a compra?

Após o pagamento do valor total de compra poderá levar de imediato o seu veículo, obviamente desde que o veículo possua uma matrícula válida em seu nome. Em caso de pagamento por transferência bancária, o veículo será entregue assim que o montante total for lançado na nossa conta.


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